Tempo de entrega do produtos

[dianap]

Bom dia,
Eu coloquei uma encomenda no passado dia 11 de setembro e efectuei o pagamento da mesma no dia 20. Levou imenso tempo até processarem a minha encomenda e por isso só obtive os dados de pagamento no dia 20. Desde o dia em que efectuei o pagamento nunca mais obtive feedback da vossa parte, a informarem que receberam o pagamento e o estado da encomenda. Pergunto-me se têm recebido os meus mails, porque eu só pretendo que me informem o estado da encomenda ( se receberam pagamento e qnt tempo leva até me entregarem a mm). É que torna-se constrangedor porque estou à imenso tempo à espera dos produtos e já acabou o shampoo do carro e não o posso lavar decentemente.

Cumprimentos
Diana Palma

PS: Peço desculpa ter de recorrer ao fórum para esta questão, mas como por mail não obtinha resposta, achei que esta solução era a melhor.

[civic ctdi]

Boas. Depois de efectuado o pagamento, a encomenda costuma chegar ao fim de 48 horas. Deve ter havido uma falha... mas não te preocupes, o responsável pela loja irá entrar em contacto contigo:thumb:

[Junglas]

Diana, vi o histórico da tua encomenda e não sie se chegaste a responder á questão que o Ricardo te colocou, sobre a forma de entrega (por transportadora ou em mão, na loja do Porto).

Eventualmente pode estar aí o motivo do atraso...

[DrMad]

Normalmente a expedição é bastante rápida, no caso concreto aguardo a chegada dos Sonax mas está um bocado demorado.

Mail enviado.

[antafer]

Posso dizer que fui bem atendido em coimbra.

Obrigado pelo trabalho.

[civic ctdi]

Um mega desenterranço pra informar que fiz uma encomenda à cerca de 24 horas é já cá a tenho desde esta manhã:n4pclapping:
Excelente Boss:thumb: